Tájékoztatás az ügyfélszolgálat ünnepi nyitvatartásáról


2018.11.21.

A Random Capital Zrt. tájékoztatja Tisztelt Ügyfeleit, hogy Társaságunknál az ügyfélszolgálati nyitvatartás az ünnepekhez és a 2018. december 24-i, valamint 2018. december 31-i munkaszüneti napokhoz kapcsolódóan az alábbiak szerint alakul:


2018. december 1. (szombat) ZÁRVA
2018. december 15. (szombat) ZÁRVA
2018. december 24. (hétfő) ZÁRVA
2018. december 25. (kedd) ZÁRVA
2018. december 26. (szerda) ZÁRVA
2018. december 31. (hétfő) ZÁRVA
2019. január 1. (kedd) ZÁRVA

 

Ügyfélszolgálatunk a két ünnep között – december 27-én (csütörtökön) és december 28-án (pénteken) – korlátozottan lesz elérhető. A személyes ügyintézés és a készpénz felvételről szóló bejelentések fogadása ezeken a napokon szünetel. A kimenő és bejövő utalásokat naponta kétszer – 9:00 és 14:00 órakor – teljesítjük. Munkatársaink telefonon és email-en természetesen ezeken a napokon is elérhetőek lesznek.

Felhívjuk figyelmüket, hogy a külföldi piacok a hazai piacoktól eltérően vannak nyitva. Az ünnepek alatt a hazai nyitvatartási idő alatt tudunk konverziós lehetőséget biztosítani, amikor a hazai bankok is nyitva vannak. Ezért kérjük ügyfeleinket, hogy felmerülő konverziós igényüket előre jelezzék.

Megértésüket köszönjük és kellemes ünnepeket kívánunk!

Tájékoztatás az ügyfélszolgálat ünnepi nyitvatartásáról